سياسة الخصوصية

تُشغّل أكاديمية روجينا ("نحن") تطبيق أكاديمية روجينا للهواتف المحمولة وموقع rojina-academy.com. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، ولماذا نجمعها، والخيارات المتاحة لك. باستخدامك التطبيق فإنك توافق على هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

• معلومات الحساب التي تقدّمها: الاسم الكامل، رقم الهاتف، و(اختيارياً) البريد الإلكتروني والجنس والمدينة/المنطقة.
• نشاط التعلّم: الدورات التي تشترك فيها، والدروس التي شاهدتها وتقدّمك، ومحاولات الامتحانات ودرجاتها، والإشارات المرجعية والملاحظات.
• الطلبات (عند تفعيل الشراء): المنتجات المطلوبة، وطريقة الدفع المختارة، وموقع التوصيل الذي تقدّمه اختيارياً للمنتجات المادية.
• بيانات الجهاز والبيانات التقنية: معرّف الجهاز، وإصدار التطبيق، وسجلات أساسية تُستخدم للأمان ولإبقائك مسجّلاً الدخول.
• المحتوى الذي تنشئه: رسائل الدردشة والرسائل الصوتية التي ترسلها إلى مدرّسك، وصورة الملف الشخصي إن أضفتها.

كيف نستخدمها

• لإنشاء حسابك وتأمينه وتسجيل دخولك (عبر رمز لمرة واحدة يُرسل إلى هاتفك).
• لتقديم الدورات، ومتابعة تقدّمك، وإجراء الامتحانات، وتوفير الدردشة بين المدرّس والطالب.
• لمعالجة الطلبات وتنفيذها، وتقديم دعم العملاء.
• لحماية الخدمة من إساءة الاستخدام والامتثال للقانون.

المشاركة ومزوّدو الخدمة

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك بيانات محدودة فقط مع المزوّدين الذين يشغّلون الخدمة:

• توصيل الفيديو (Bunny.net) — لبثّ فيديوهات الدورات.
• المراسلة (مزوّد SMS/WhatsApp) — لإرسال رمز تسجيل الدخول لمرة واحدة.
• مزوّدو الدفع — فقط عند إجرائك عملية شراء، لمعالجة الدفع.
• الاستضافة — خوادم آمنة تخزّن حسابك ومحتواك.

الاحتفاظ بالبيانات وحقوقك

نحتفظ ببياناتك طالما بقي حسابك نشطاً. يمكنك تعديل ملفّك الشخصي أو حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← حذف الحساب؛ ويؤدي الحذف إلى إزالة بياناتك الشخصية وسجلّ تعلّمك. يمكنك أيضاً التواصل معنا لطلب الوصول إلى بياناتك أو حذفها.

الأطفال

أكاديمية روجينا خدمة تعليمية لطلاب المدارس. يجب إنشاء حسابات القاصرين وإدارتها بمشاركة أحد الوالدين أو وليّ الأمر.

الأمان

تُخزَّن كلمات المرور بصيغة مُجزّأة (hashed)، وتُشفَّر حركة البيانات (HTTPS)، ويُحمى الوصول إلى المحتوى التعليمي بروابط موقّعة ومحدودة المدة.

التواصل

للأسئلة حول هذه السياسة أو بياناتك: support@rojina-academy.com.